Wybierając usługę eFon możesz zdecydować jakie urządzenie zostanie u Ciebie zainstalowane. Jeżeli posiadasz już aparat telefoniczny (PSTN – czyli analogowy) z wybieraniem tonowym (stare aparaty z wybieraniem impulsowym nie są obsługiwane) możesz go pozostawić. Urządzenie obsługujące eFon umożliwia podłączenie dotychczas używanego aparatu telefonicznego a także dotychczas używanej linii telefonicznej, dzięki czemu nie traci się możliwości odbierania połączeń telefonicznych na dotychczasowym numerze. Istnieje także możliwość podłączenia eFona na liniach centrali telefonicznej.

Jeżeli nie masz jeszcze telefonu, lub potrzebujesz dodatkowego aparatu możesz zakupić specjalny telefon IP przystosowany do połączeń z eFonem. Urządzenie podłącza się bezpośrednio do sieci internetowej (kabel zakończony wtykiem RJ45). Możesz zakupić jeden z wybranych modeli telefonów IP w naszym sklepie.

Jeżeli nie chcesz korzystać z dodatkowych urządzeń i ponosić dodatkowych kosztów związanych z ich zakupem możesz całkowicie bez opłat pobrać specjalną aplikację która po zainstalowaniu na twoim komputerze umożliwi Ci korzystanie z połączeń telefonicznych np. za pomocą słuchawek dołączonych do komputera. Aplikacja ta umożliwia również możliwość dodzwonienia się na twój komputer nawet kiedy zabierzesz go ze sobą np. na wczasy zagraniczne. Dalej będzie możliwość połączenia się z tobą w dotychczasowy sposób a Ty nadal, dzwoniąc do Polski zapłacisz za to normalną stawkę jak za minutę połączeń lokalnych.